Tout ce qui se passe sur votre territoire tient sur une seule carte

Bienvenue à la découverte d'Open Projets. Open Projets, c'est cinq modules qui travaillent en synergie pour améliorer le quotidien des équipes de votre collectivité, et améliorer l'information des habitants. Alors pour vous montrer comment tous ces modules fonctionnent ensemble, nous allons prendre un exemple de projet que vous pourriez porter.

Au départ, tout projet vit dans une délibération, dans un PDF quelque part sur le site de la mairie, peut-être dans le bulletin municipal. Autrement dit, seuls vos habitants les plus aguerris découvriront ce projet, ou bien ils le découvriront par la presse, dans un endroit où la communication ne sera pas maîtrisée par la collectivité. C'est exactement pour cette raison qu'on a construit notre première carte publique. Tous vos projets urbains et d'aménagement du territoire ont vocation à être présentés sur cette carte. Chaque projet a ainsi sa page, avec ses mots, ses images, ses documents de concertation. Grâce à elle, vos habitants comprendront immédiatement ce qui est prévu à côté de chez eux, sur leur chemin vers le travail, et votre communication est maîtrisée. Et quand quelqu'un tape le nom de son quartier sur internet, c'est votre présentation du projet qu'il trouve, avec une interface qualitative et ergonomique.

Une fois que le projet est voté, les travaux se planifient. Sauf qu'avant le premier coup de pelle, il faut une permission de voirie, un arrêté de circulation. Et si vous regardez comment ça se passe aujourd'hui, ces demandes font des allers-retours par mail entre le demandeur et le gestionnaire de voirie, puis entre le demandeur et la commune, puis entre la commune et le gestionnaire de voirie, et honnêtement, personne n'a de vue globale sur la demande, et personne ne comprend où en est le dossier. C'est là qu'arrive notre second module, chantiers et arrêtés. L'entreprise dépose sa demande en ligne, et tout se passe dans un seul dossier, daté, que tout le monde lit au même endroit. Chacun voit où on en est. Et quand une décision est prise, l'arrêté sort déjà rédigé et prêt à être signé. Vos services gagnent ainsi des heures, et les entreprises, communes et gestionnaires de voirie ont désormais tous la même vision du dossier.

Une fois les autorisations signées, le chantier ouvre enfin. Pour vos services, c'est un planning. Pour les riverains, c'est potentiellement une rue barrée devant chez eux. Et pour éviter qu'ils restent dans l'incompréhension et appellent l'accueil de la mairie pour savoir combien de temps ça va durer, nous avons conçu un troisième module, les travaux du quotidien. Chaque chantier est ainsi localisé sur la carte, avec son emprise, ses dates, et son avancement. Lorsqu'un riverain regarde, il sait ainsi exactement ce qui se passe dans sa rue, et quand elle devrait rouvrir, le tout pouvant être synchronisé avec notre module d'arrêtés et de chantiers.

Le chantier suit sa vie, sauf que vous ne pouvez pas avoir l'œil partout. Un panneau tombé. Un trottoir abîmé. Un passage piéton devenu dangereux. Aujourd'hui, ces informations vous arriveront par mail, par téléphone, en réunion publique, et la personne qui l'a signalé ne sait jamais ce que c'est devenu. Avec Signalement, le quatrième module, elle le signale directement sur la même carte, sans compte, en deux minutes. Vos agents le reçoivent, ils le traitent, ils choisissent à tout moment ce qui est publié. Et l'habitant, lui, suit la réponse. Vous maîtrisez à tout moment votre communication.

Le projet est livré. Un an passe, et il faut décider du suivant. Et entre-temps, vous avez accumulé des centaines de relevés sur ce secteur : ceux de vos agents, les signalements des habitants, vos données ouvertes. Et personne n'a le temps de tout relire avant l'arbitrage. C'est le rôle du cinquième module, le diagnostic terrain, et celui-là, il est pour vos équipes. Il réunit toutes les sources, publiques ou non, sur une même carte : carte d'accidentologie, baromètres cyclables, remontées des signalements terrain. Vos équipes peuvent ainsi entourer la zone qui les intéresse, et elles obtiennent une synthèse exhaustive, en utilisant des algorithmes complexes de rapprochement sémantique. Nous sommes ainsi en mesure de vous fournir une information directement exploitable, où chaque remontée est clairement sourcée. Cette synthèse n'a pas vocation à vous dire quoi faire, ni à vous recommander un aménagement. Elle vous raconte ce que le terrain dit. La décision, elle reste entre vos mains.

Ces cinq modules partagent la même carte et la même administration : ce qu'un habitant signale affine vos projets, un arrêté délivré complète la carte de vos travaux, et tout ça nourrit le diagnostic. Tous les modules sont faits pour créer une synergie entre eux, mais vous pouvez n'activer que les modules dont vous avez besoin, chaque module pouvant marcher également de manière indépendante.

Notre équipe est française, et notre outil est hébergé en Europe. Découvrez Open Projets en demandant une démonstration !